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大山商贸公司智慧客服智能体
您好,欢迎来到大山商贸公司。我可以帮您查询商品、会员积分、配送、发票和售后退换货问题。
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客户
公司采购 50 袋大米,能送货开票吗?
大山客服
可以,提供配送地址、抬头和税号即可安排报价与开票。
会员咨询 128
发票问题 74
配送查询 93
企业团购 26
售后退换 18
转人工率 7.4%
Scenario
换关键词演示不同行业
Voice Call
可听见的电话智能体
客户来电138****6098
AI
客户:我想问下团购礼盒怎么报价?
AI:请告诉我数量、预算和配送地址,我帮您登记给客户经理。
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